До Tesoro weekend в Сочи остается 34 дня. И 15 дней остается до момента, когда мы будем принимать решение, состоится мероприятие или нет. Мы собираем такой weekend впервые, заручившись поддержкой наших авторов-спикеров, ведущих завтраков, вас, наши дорогие читатели. И есть у нас минимальное необходимое количество участников, чтобы встреча состоялась.
Мы планируем каждый блок, подписываем договор с отелем, выбираем другие площадки, которые нам пригодятся. И одно письмо стало для меня личным прорывом. Хочу с вами поделиться.
Есть на Розе Хутор кафе, в котором мне очень хочется пообедать вместе с вами. Вы видели его на прошлой фотографии – окна выходят на горы и канатную дорогу, в огромном лифте стоит диван, а еда вкусна до невозможности.
Когда я связалась с менеджером, она назвала мне нереальную цену за аренду (для нас нужно закрыть заведение), а к этой цене нужно еще добавить стоимость обедов. Я написала ей, какой у нас бюджет на обед. Получила недоуменный вопрос – в эту сумму вы хотите уложить и аренду, и обед???!!! И вот такие знаки препинания.
Неделю я размышляла: кафе мне нравится очень, подходит оно нам, как быть? Я сажусь и пишу, не особенно рассчитываю на результат:
«Сусанна, привет снова.
Я была в вашем прекрасном кафе один раз, мне очень понравилось. Я не изучила полностью меню и, возможно, мои ожидания очень наивны. Поправьте меня, вы совершенно точно знаете меню лучше.
Расскажите о возможностях, пожалуйста. Я понимаю, что в ваших правилах есть определенный платеж, если вы закрываете заведение. В нашем случае мы приходим в нерабочие часы, вам не нужно закрываться, мы принесем вам дополнительную выручку в этот день.
Если бы мы могли подобрать хороший вариант обеда, чтобы было хорошо вам и посильно нам – я думаю, это будет ситуация выиграть-выиграть. Плюс еще все наши гости узнают о вашем ресторане и захотят прийти снова. Надеюсь, что мы найдем отличное решение!»
И буквально через час я получаю такой хороший ответ! Оказывается, можно сделать обед на манер бизнес-ланча (и какой же он вкусный, даже на словах!), добавить к нему небольшую оплату за аренду с каждого человека – и вписаться в ту цифру, которую мы изначально планировали. Представляете?
Что сработало в этой ситуации? Честность? Намерение сделать так, чтобы выиграли обе стороны? Большое желание провести замечательное мероприятие? Могу только догадываться.
Я попрошу вас поддержать наш Tesoro weekend. Даже если не поедете сами, расскажите, пожалуйста, друзьям о такой возможности. Сегодня я такая смелая, что готова просить о помощи.
И буду рассказывать вам дальше про этапы подготовки.
